Ofrecemos una garantía de devolución de dinero.
Para su tranquilidad, ofrecemos una garantía de devolución de dinero en los productos de la marca Hey Sister!. Otros artículos vendidos en nuestro sitio son elegibles para un reembolso solo si el producto está dañado o defectuoso, hasta 30 días a partir de la fecha de compra.
A continuación se muestran nuestros términos y condiciones para devoluciones y reembolsos.
Una vez realizado el pago de la compra, se le emitirá un recibo en forma de correo electrónico de confirmación que contiene su número de pedido, fecha de correo electrónico y detalles de la compra para confirmar que Bioactive Natural Health Pty Ltd ha recibido el pago. Un reembolso solo es elegible dentro de los 120 días posteriores a la fecha del correo electrónico de confirmación de su pedido.
Si recibe un paquete y, en el improbable caso de que el contenido haya sufrido daños durante el transporte o por cualquier otro motivo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico (hello@heysister.com) lo antes posible para informarnos de su deseo de devolver los productos. Debe incluir el número de pedido original, su nombre, dirección y número de teléfono.
Usted es responsable de cubrir los costos de devolución de los productos y de asegurarse de que no se dañen mientras están bajo su cuidado o en tránsito. Recomendamos enfáticamente que utilice un servicio postal certificado o asegurado para las devoluciones, ya que no nos hacemos responsables de los artículos perdidos o dañados durante el tránsito.
Una vez que se haya recibido, inspeccionado y aprobado el artículo, Bioactive Natural Health Pty Ltd procesará su reembolso. Tenga en cuenta que la devolución corre por su cuenta y no podemos reembolsar el costo de envío de su pedido original.