Política de reembolso

¡Garantía de devolución de dinero de 30 días!

Felicitaciones, para tu tranquilidad te hemos otorgado una garantía de devolución de dinero de 30 días.

A continuación se encuentran nuestros Términos y Condiciones para Devoluciones y Reembolsos. 

Después del pago de la compra, recibirás un recibo con el número de pedido, la fecha y los detalles de la compra para confirmar que el pago ha sido recibido por Hey Sister!. Un reembolso solo es elegible dentro de los 30 días a partir de la fecha de tu pedido según tu recibo.

Si recibes un paquete y, en el caso poco probable de que el contenido se haya dañado en tránsito o por cualquier otra razón, contáctanos por correo electrónico (team@au.bioactivenaturalhealth.com.au) lo antes posible para informarnos de tu deseo de devolver los productos. Debes incluir tu número de pedido original, junto con tu nombre, dirección y número de teléfono.

Es tu responsabilidad cubrir los costos de devolución de los productos, y asegurarte de que no se dañen mientras están bajo tu cuidado o en tránsito. Recomendamos encarecidamente utilizar un servicio postal asegurado o registrado para las devoluciones, ya que no somos responsables de artículos perdidos o dañados en tránsito.

Una vez que el artículo haya sido recibido, inspeccionado y aprobado, Bioactive Natural Health Pty Ltd procesará tu reembolso. Ten en cuenta que el envío de la devolución corre por tu cuenta y no podemos reembolsar el costo de envío de tu pedido original.